Zur Person

Michael Görner
Michael Görner ServiceGroup
Berlin


Die Full-Service-Werbeagentur "acquiretec" (engl.: to acquire= akquirieren + tec= technicals/Techniken) für Dialogmarketing wurde im Juni 2010 in Berlin gegründet und ging aus der in 2006 gegründeten Handelsunternehmung "Teeladen am Maybachufer" an den Start. Schon zuvor, in den Jahren 2006 bis 2010, habe ich als Selbstständiger mit meinem Berliner Teeladen und Onlinehandel für Tee und asiatische Accessoires unternehmerisches Wissen gesammelt und kenne die Sichtweise von Dienstleistern, Handel und Vertrieb.


Meine Praxiserfahrungen im Bereich Akquise und Dialogmarketing sind vielfältig:

Bis 2008 war ich mehr als 6 Jahre hauptberuflich als Call Center Agent tätig, u.a. in den Bereichen Inbound/Outbound, Kaltakquise, Beratung für ECM-Lösungen/Software. Bis 2009 war ich Team Manager im Call Center und über die Akquisetätigkeit hinaus verantwortlich für Projektplanung, Coaching, Personalauswahl und Einarbeitung neuer Mitarbeiter u.a.m.

In 2009 folgten:
E-Mail-Kundensupport für Unterhaltungselektronik
Call Center Agent für GDPdU-konforme Abschaltung von EDV-Altsystemen
Terminierer für diverse Vertriebsabteilungen 


Ausgewählte Firmen, für die ich u.a. tätig war:

- Mittelständischer Dienstleister für die revisions- und rechtssichere 
  Dokumentation und  Archivierung von Dokumenten/Akten und
  Aktenaufbereitung

- Mittelständischer Softwarehersteller für ECM-, DMS-, und Email-Archivierungs-
  Sofware in Berlin

- Mittelständischer IT-Dienstleister für die GDPdU-konforme Abschaltung
  von EDV-Altsystemen in Berlin

- Mittelständisches Handelsunternehmen für Unterhaltungselektronik in Berlin

- Mittelständischer Verlag in Brandenburg

- Inhabergeführte Agentur für Werbeflächenvermietung in Berlin


Ehrenamtliches Sozial-Engagement:

- seit Februar 2012 / Amtsgericht Köpenick, Berlin
  gerichtlich bestellter Betreuer für Menschen mit neurologischen Erkrankungen

- seit August 2008 / Amtsgericht Lehrte, Hannover 
  gerichtlich bestellter Betreuer für psychisch erkrankte Menschen

- 1997 – 1999 Helfer im Katastrophenschutz beim Technischen Hilfswerk 
  Berlin (OV-Steglitz)

 

Sozialprojekt: http://www.casavizio.de


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